Hogyan lehet a terméket megrendelni?

1) Az internetes oldalunkon lehetőség nyílik az online vásárlásra. A megjelenített termékekre on-line, a webáruházon keresztül és emailben fogadjuk a megrendeléseket.
 
Az online megrendelés leadása nagyon egyszerű. A továbblépés céljából a megrendelésen belül kövesse a kék színű ikonokat (Megveszem, Megrendelem).
A kiválasztott terméket kipipálva a kosárba helyezi (“megveszem” gombra kattintva), ezt követően megadja a számlázási és kiszállítási címet és megerősíti/befejezi a rendelést.

A megrendelés elküldése előtt lehetőség van a kosárban található tételek és mennyiségek megváltoztatására illetve törlésére, anélkül, hogy a megrendelést a beszállító jegyezné. A tételek módosítása esetén (törlés, mennyiség növelése, csökkentése) után klikkeljen az „Átszámol” ikonra. A sikeres rendelést követően kap egy visszaigazoló levelet e-mail címére. Több információhttps://www.kerti-fem-hazak.hu/rendeles/

2) Ha szeretne megrendelni e-mailben (saleshu@nemoczech.cz), legyetek szívesek nekünk elküldeni a személyi adatokat (Név, Utca, Házszám, Város, Irányítószám, Telefonszám + választott termék), mi megrendeljük és azonnal küldjuk Önöknek az értesítést a megrendelésről.

Megrendeléstől számítva hány nap múlva történik a szállítás?

A raktáron lévő termékek kiszállítási ideje 2-7 munkanap. A kedd 12.00 óráig leadott rendeléseket minden héten pénteken szállítjuk (Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft.) a megadott címre. Kapcsolódó információk: https://www.kerti-fem-hazak.hu/rendeles/
 
A TINMAN kerti fém házhoz még külön kell megvásárolni az alapszerkezetet?
Amennyiben beton alapra fogja elhelyezni a házikót, akkor nem szükséges külön megvásárolni az alapszerkezetet, a házikót a szerkezeti részen előkészített helyeken a beton aljzathoz tudja rögzíteni csavarokkal. Az alapszerkezetre könnyen el tud helyezni bármilyen padlót – pld. OSB deszkából, furnér lemezből, fából stb., és a megfelelő megterhelés esetén így nem szükséges a tárolót a földhöz rögzíteni. A fa padlózat nem része a csomagolásnak, ennek értékesítésével nem foglalkozunk, nagyobb barkácsüzletekben (például Praktiker, Obi, Bauhaus stb.) méretre vágják az OSB lemezeket, furnér lemezeket, vagy különböző faanyagokat – attól függ, mit szeretne felhasználni padlónak. Ha ilyen padlót szeretne kialakítani a házikó alá, akkor mindenképpen ajánlott az alapszerkezet megvásárlása, amelybe a kész méretre vágott faelemeket egyszerűen be tudja helyezni a szerkezeti részekbe.
Amennyiben nem szeretné megvásárolni az alapszerkezetet, ajánlott a tároló alá készíteni alapdeszkát, betonaljzatot stb., továbbá javasolt a fémház 4 sarkát a földhöz/aljzathoz rögzíteni földhorgony illetve rögzítő csavar segítségével (a földhorgony/rögzítő csavar nem része a csomagolásnak).
 
Ha a házikó alapméretével megegyező beton alapot készíttetünk, mely kb. 5 cm-re fog kiemelkedni a kertünkben a fű, illetve a föld szintjétől, akkor szükségünk van-e még az Önök által ajánlott alapszerkezetre, avagy nem?
Amennyiben beton alapra fogja elhelyezni a házikót, akkor nem szükséges külön megvásárolni az alapszerkezetet, a házikót a szerkezeti részen előkészített helyeken a beton aljzathoz tudja rögzíteni csavarokkal.
 

A képeken látható fa padlózat gondolom nem a csomag része, s lehet, ezt nem is Önök gyártják, ill. forgalmazzák? Ha ilyen fa padlózatot szeretnénk a házikó aljaként elhelyezni, akkor kell-e az alapszerkezet, vagy elegendő a betonalap? S hol lehet ilyen padlózathoz hozzájutni?

A fa padlózat nem része a csomagolásnak, ennek értékesítésével nem foglalkozunk, nagyobb barkásüzletekben (például Praktiker, Obi, Bauhaus stb.) méretre vágják az OSB lemezeket, furnér lemezeket, vagy különböző faanyagokat – attól függ, mit szeretne felhasználni padlónak. Ha ilyen padlót szeretne kialakítani a házikó alá, akkor mindenképpen ajánlott az alapszerkezet megvásárlása, amelybe a kész méretre vágott faelemeket egyszerűen be tudja helyezni a szerkezeti részekbe.
 

Hogyan működik a megrendelés menete - konkrétan arra gondolok, hogy muszáj-e a weboldalon megrendelnem a terméket, vagy ebben az Önökkel történő levélváltásban is megtehetem mindezt? Fizethetek-e készpénzzel a leszállításkor? Vagy mindenképpen előre utalással kell a vételárat kiegyenlítenem? Hogyan, miképpen történik a szállítás?

A kerti fém házat on-line a weboldalon keresztül tudja megrendelni, fizetni lehet leszállításkor a sofőrnek. A csomagot a Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft. szállítja a rendelésben megadott szállítási címre, a kiszállítás minden pénteken történik, a kiszállítást megelőző napon a futárcég telefonon értesíti az átadás pontosabb időpontjáról (velük lehet egyeztetni a szállítás-átvétel várható időpontját).
 

Mennyi a szállítási költség?

A kiszállítási díj Magyarország egész területén: 6 000 forint
 

Az alapszerkezet és a fém kerti tároló együtt kiszállítása mennyibe kerül?

A kerti fém ház és alapszerkezet szállítási díja összesen 6 000 forint.
 

Fém kerti tároló összeszerelést is vállalnak?

Sajnos az összeszerelést nem tudunk vállalni, ezt a szolgáltatást megszüntettük, mivel nem volt rá kereslet, az összeszerelés ugyanis nagyon egyszerű - minden termékhez részletes, ábrákkal ellátott útmutatót adunk (az összeszerelés kb. 4-5 órát vesz igénybe 2 ember számára). Weboldalunkon az egyes kerti fémházak termékleírása alatt megtekintheti online a Szerelési útmutatókat (külön a tárolóhoz és külön az alapszerkezethez).

A fém szerkezet mennyire forrósodik át (tekintettel a trópusi időjárásra) a tárolás mennyire biztonságos?

Ha a kerti fém ház nem árnyékos, hűvös helyen van elhelyezve, hanem forró napos helyre kerül, akkor természetesen felmelegedhet, és ez esetben veszélyes anyagokat és készítményeket, mint például vegyszereket, festékeket, tisztítószereket, festék és tisztító spray-ket nem ajánlatos benne tárolni. Egyébként természetesen a tároló két elülső nyílása biztosítja a megfelelő szellőzést és bármilyen kerti szerszám, vagy pl. bicikli, kerti gép vagy egyéb kerti cikkek tárolására megfelel.

Mit jelent, hogy azt írja "megrendelésre"? Miért nem lehet kosárba helyezni és megrendelni?

A TINMAN kerti fém ház és a hozzá tartozó alapszerkezet sajnos elfogyott a raktárkészletről, emiatt jelenleg nem rendelhető, azaz nem lehet elhelyezni a kosárba. E-mailben értesítjük, amint a termék megérkezett raktárunkba.

Garanciális feltételek

A vásárló minden esetben köteles az általa megrendelt árut az átvételkor leellenőrizni, hogy rendben van-e és megfelel-e az általa megrendelt terméknek.
A sérült terméket haladéktalanul köteles visszaküldeni az értékesítőnek és helyreigazítást kérni.
 
  • Kérjük, a kitöltött REKLAMÁCIÓS JEGYZŐKÖNYVET a saleshu@nemoczech.cz e-mail címre küldeni!
  • Kérjük, töltse ki a JEGYZŐKÖNYVET és a sérült elemről KÉPET (KÉPEKET) az saleshu@nemoczech.cz küldeni!